PERAN MEDIA SOSIAL DALAM PEMASARAN SOSIAL DAN PENGARUHNYA TERHADAP NIAT BELI PRODUK RAMAH LINGKUNGAN DI KOTA BIMA

Abstract

Media sosial telah menjadi saluran utama dalam menyampaikan pesan pemasaran sosial yang berfokus pada isu-isu lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana media sosial berperan dalam pemasaran sosial dan bagaimana pengaruhnya terhadap niat beli konsumen terhadap produk ramah lingkungan. Menggunakan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan sepuluh informan yang aktif dalam kampanye lingkungan digital, serta analisis konten kampanye hijau di platform seperti Instagram, TikTok, dan YouTube. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial tidak hanya berfungsi sebagai alat penyebaran informasi, tetapi juga membentuk kesadaran, sikap, dan norma sosial yang mendukung perilaku konsumtif yang bertanggung jawab. Kampanye yang menggunakan pendekatan emosional, visual menarik, dan melibatkan figur publik atau influencer dinilai lebih efektif dalam membangun koneksi personal dan membentuk niat beli terhadap produk ramah lingkungan. Interaksi sosial dalam komunitas digital juga memperkuat komitmen terhadap gaya hidup berkelanjutan. Penelitian ini menegaskan bahwa media sosial memiliki peran strategis dalam membentuk opini publik dan mendorong perilaku konsumsi yang lebih peduli terhadap lingkungan. Adapun metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan untuk teknik analisis data menggunakan uji instrumen dan uji regresi linerar berganda dengan uji hipotesis memakai uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan Peran Media Sosial dalam Pemasaran Sosial dan Pengaruhnya terhadap Niat Beli Produk Ramah Lingkungan di Kota Bima