Akhyar A. KUALITAS PELAYANAN PUBLIK: SUATU TINJAUAN MENGENAI KEPUASAN MASYARAKAT. PK [Internet]. 11Jun.2023 [cited 29Oct.2025];6(2):103-1. Available from: http://jurnal.stkipbima.ac.id/index.php/PK/article/view/1246