Rancangan Program Cognitive Behavior Coaching Berbasis GROW Model Untuk Meningkatkan Keterampilan Coping Skill
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan coping skill karyawan serta menyusun program Cognitive Behavioral Coaching (CBC) berbasis GROW model dalam meningkatkan keterampilan pengelolaan stres di lingkungan kerja. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif yang dipadukan dengan pengembangan program. Subjek penelitian adalah karyawan CV. Qeela Sport dengan pengumpulan data menggunakan Coping Strategy Indicator (CSI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa coping skill karyawan berada pada kategori sedang, yang mengindikasikan perlunya intervensi psikologis yang terstruktur. Berdasarkan temuan tersebut, disusun program CBC berbasis GROW model yang menekankan pada penetapan tujuan, peningkatan kesadaran kognitif, eksplorasi alternatif pemecahan masalah, serta komitmen terhadap tindakan. Program ini diharapkan dapat berkontribusi dalam praktik bimbingan dan konseling di lingkungan organisasi sebagai intervensi preventif dalam pengelolaan stres kerja.
References
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2023). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 28(1), 1–17.
Carver, C. S., Scheier, M. F., & Connor-Smith, J. K. (2022). Coping processes and emotional regulation at work: Recent developments. Current Psychology, 41(9), 5678–5690.
Grant, A. M. (2023). Cognitive behavioral coaching and workplace well-being: A systematic review. The Coaching Psychologist, 19(2), 96–108.
Skinner, E. A., Zimmer-Gembeck, M. J., & Madden, E. A. (2021). Coping and emotion regulation in occupational stress: A contemporary review. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 8, 455–482.
Sugara, Rahmawati, S., & Muhajirin, M. (2023). Cognitive behavioral coaching to improve employee coping strategies. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 12(2), 85–97.
Grant, A. M. (2023). The third generation of coaching: Cognitive behavioral coaching in organizations (2nd ed.). London: Routledge.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational behavior (19th ed.). New York: Pearson Education.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (edisi revisi). Bandung: Alfabeta.
Whitmore, J. (2022). Coaching for performance: The principles and practice of coaching and leadership (5th ed.). London: Nicholas Brealey Publishing.

